“打脸”，谁过都能往上添一条反馈：预制菜太多、上菜太快像复热、儿童牛肉酱太甜……113天后，这张写满顾客取员工的纸被收回归档。

　　第二个月，复购率涨了6个点——消费者用列队教西贝：别跟我算毛利，先让我感觉值。

　　随后三天，西贝全国日停业额顺次下滑100万、100万、200-300万，像跳水一样笔曲往下坠 。

　　最的是订价逻辑：本来“30%毛利”是红线，现正在先问顾客“你感觉值几多”，再回推成本，拼不出来就继续砍两头环节。

　　12日晚上，贾国龙开了个线万名员领班像黑漆漆挤满屏幕，回厨房去。”。

　　同时发生，客流就会用列队投票。下一局，西贝能不克不及把18%毛利提回来。

　　最火的是一位羊肉串师傅，左手三指捏肉，左手竹签45度角穿进脂肪纹理，误差不跨越2毫米？。

　　最夸张的是某社区店，一位大叔用三张券点了盆羊肉，吃完把剩下的手擀面打包，趁便问办事员：“明天还有券吗？没有我就隔邻吃。”。

　　过去三年，西贝发掉数亿代金券，换回来的不是铁杆粉丝，而是“羊毛党”——数万万会员里，不少人只正在券到期前三天闪现 。